Hoe kan ik een rekeningnummer wijzigen?

Je kunt heel eenvoudig het rekeningnummer wijzigen van een lopend abonnement, door het oude rekeningnummer (mandaat) te verwijderen en een nieuwe toe te voegen. Het toevoegen kan op 2 manieren:

Via een betaallink

Maak een betaallink aan voor de klant en kies als soort "Mandaat". Voor het bedrag kun je bijvoorbeeld €0,01 ingeven.
Zodra de klant via deze betaallink heeft betaald, zal er een nieuw mandaat worden toegevoegd. Vanaf nu zal het nieuwe rekeningnummer worden gebruikt voor de abonnementen. (Dit is ook voor de abonnementen via bestellingen)

Zelf een rekeningnummer toevoegen

Vanaf het RCUR advanced pakket kun je zelf ook het nieuwe rekeningnummer van de klant toevoegen zonder dat de klant daarvoor iets hoeft te doen. Ga naar de klant en klik op "Bankrekening toevoegen". Verwijder ook de oude om verwarring te voorkomen.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor je feedback Er is een fout opgetreden. Probeer het later nog eens.